Глава 1. Контроллинг как система анализа и методологии управления процессом достижения конечных целей и результатов.

Часто под контроллингом понимают систему управления, отождествляя последнее с менеджментом. Тем не менее контроллингу не стоит присваивать категорию системы менеджмента, т.к. менеджмент предполагает в первую очередь работу с людьми, использует иной набор инструментов.